一、如何管理零售店？

　　1.目标定位切合市场

　　首先，管理一家零售店，商家在目标定位上非常重要的，精准的目标定位，企业就有一个清晰的方向指引前行。所以开零售店之前，商家要做好市场调查，调查周边市场的环境以及消费市场，然后在依据情况制定切合市场的目标定位，指引持续性发展。

　　2.为消费者提供满意的服务

　　开一家零售店，无论是什么行业业态，顾客的感受永远是第一考虑的因素，商家应该了解消费者的个性需求，为顾客带来满意的服务，让他们享受不同于其他零售品牌的权益。

　　3.注重产品创新

　　长沙著名餐饮品牌文和友说过，我们不创造就死了，一个企业要想长远发展，企业要有源源不断的创新力，为顾客带来全新的购物体验。

　　4.信息化管理

　　随着互联网的高速发展，传统零售门店也需要跟随时代的步伐，实现信息化转型，建立起一个综合全面的数据库。他们可以通过数据库来确定谁是最佳顾客，并会针对顾客具体的要求提供服务，同时也可以追踪消费者行为和销售趋势的变化。

　　通过数据库管理，零售商可以实现对特定主题和对象信息的收集、整理、存储和应用，它是零售信息系统的关键要素。企业可以编制和存储顾客特征和购买行为数据库，可以建立某个单一商品的独立数据库，也可以建立某个供应商所提供的全线产品的销售数据库。

　　建立或拥有这些数据库的零售商，就会基于这些数据，制定顾客分析、促销评估、库存计划、与供应商的联合促销、媒体计划和顾客沟通等与经营相关各方面计划。

　　以上就是零售店管理的4点技巧，信息化的时代，大数据的功能已经强大到完全超乎我们想象的地步，友数新零售系统，结合最新技术，助力零售门店实现数字化转型，提升门店整体管理效率和效益。

二、零售店如何引流？

提供优惠活动+优化产品排布+加强客户服务因为消费者往往会被各种优惠活动吸引，因此零售店可以不定期提供一些促销、折扣等，吸引更多消费者到店。同时，优化产品排布，使得消费者更容易找到自己需要的商品，提高购买欲望。此外，加强客户服务，关注消费者的需求，提供贴心的服务，会让消费者更愿意光顾。如果能够通过口碑传播，将有更多的消费者前来购物，从而实现引流目的。

三、零售店铺如何做账？

现在基本上不管是企业还是批发档口还是零售店，都是用软件管店了，不管是做账还是管理商品、库存、员工业绩还是店里的支出、采购之类的都很方便，一套软件，基本上所有的需求都解决了，不会出错，也解决了大量的人力物力，像多客软件一次性收费的才2800一套，还终身免费升级服务的，我感觉都很好了，不用像以前手工记账麻烦

四、零售店铺利润如何计算？

毛利=9500*45%=4275元 实际利润=4275-房费2000=2275元 注：你补货的钱已经在你的毛利中扣减了，不能重复扣。

五、农资零售店铺如何摆放？

1、安排一个色彩鲜艳的展示架，在展示架上摆放各类农资产品，让客户一目了然，明确了解到此处的农资产品种类和性能特点。

2、选好合适的容易出现的柜台和货架，放置热销的商品；柜台区还可以设计展示台，展示各类宣传册片，活动明信片，让具体的品牌产品让客户有印象深刻的视觉感受。

3、平面摆放农资产品，有利于客户开阔眼界，让他们在不同类别之间逐一比较，同时也有利于活动时货品的清查等策略。

4、在农资店设定一个可让消费者进行试用的区域，为农资品牌整个商店设置充足的操作空间，客户以实际操作体验，提升他们再消费的热情。

5、为品牌农资店设置一个“问题反馈区”，让客户可以在此提出关于农资的使用问题，这样既可以提高新客户对客服的满意度，也能及时解决投诉与建议，为公司提供及时的帮助。

六、零售店被告外观侵权如何应诉？

如果零售店被告外观侵权，可以采取以下应诉措施：

1.收集证据，包括原告和被告的外观设计、注册证书等。

2.聘请专业律师，评估案件的法律依据和可能的辩护策略。

3.提出答辩，阐述被告的观点和证据，辩称没有侵权行为。

4.如果可能，寻求和解或调解，以避免长期诉讼和不确定性。

5.准备好辩护材料和证人证词，以支持被告的立场。

6.参加庭审，积极辩护并提出相关的法律观点和案例。

7.根据法院的判决，决定是否上诉或采取其他法律行动。

七、如何成为苹果零售店的员工？

非常支持你的选择： 基本要求：大专学历以上。

八、如何开展智慧校园建设?如何开展智慧校园建设?

自“智慧地球”概念提出以来，以“智慧”冠名的词条逐渐风靡全球并进入大众视野，如智慧城市、智慧港口、智慧园区等等。延伸至教育领域，智慧校园成为各高校不懈追求的目标和旗帜。那么，智慧校园到底是什么？“智慧”二字在校园中如何体现和识别？现阶段智慧校园的建设当中，哪些技术是需要大家着重关注的？人工智能（AI）的崛起给智慧校园的建设和规划带来了哪些启示？目前智慧校园建设主要面临哪些难点和挑战？未来如何规划？

针对这些问题，上海交通大学信息化推进办公室、网络信息中心副主任姜开达，上海纽约大学信息技术部主任常潘，大连外国语大学信息技术中心主任李富宇 进行了深入探讨。

01 校园“智慧”体现在“千人千面”

“智慧校园是一个通过更好地利用空间模型和数字技术实现数据驱动、决策和研究协作的技术增强型校园，能为广大师生、研究人员、后勤和教学辅助人员以及访客提供丰富的个性化体验。”上海纽约大学信息技术部主任常潘表示，“智慧校园”中的“智慧”二字主要体现在数字化进程中是否催生了新型的教学、运营和管理模式，是否促进了学校运营效率的提高以及战略决策、价值观念的转变。

上海交通大学网络信息中心副主任姜开达表示，智慧校园是在数字校园建设过程中，随着技术的发展而持续深化的过程和不断发展的新状态，以智能技术的广泛应用和智能服务的广泛提供为主要特征。智慧校园建设要以人为本，提供更高的灵活性和个性化，让师生有获得感、幸福感、安全感。智慧校园的“智慧”要体现在千人千面，而不是千篇一律，适应不同的人和不同的应用场景，提供个性化的智能服务。

大连外国语大学信息技术中心主任李富宇认为，智慧校园是数字校园的一种进阶形态，是学校信息化建设中的长期愿景。他认为，智慧校园应具备五个要素：一是泛在连接、算力充沛、安全可信的智慧校园基础设施，二是全面感知、虚实融合、互动便捷的智慧教学环境，三是模态多样、链接互通、智能推荐的智慧教学资源，四是决策科学、资源优化、执行高效的智慧管理，五是以人为本、流程精简、响应快速的智慧服务。

另外，李富宇表示，智慧校园的框架很大，其“智慧”主要体现在两个方面：第一，虚实融合。虚实融合的智慧校园打破了教与学的时空限制，形成了时时可学、处处可学的泛在学习新形态。而且虚实融合的智慧校园打通了虚拟校园和物理校园，实现了对校园全域感知和运行监测的智能分析、研判和决策，从而更高效、更便捷地去管理校园。

第二，个性化学习。现在的教育制度因服务于工业革命以来的大规模工业生产，所以统一课表、统一授课内容、考核方式等等的教学模式，早已与当前的信息时代，尤其是目前面临的人工智能时代严重脱节。他认为：“现有的智慧校园，应该重塑教学模式，为大规模的个性化教育提供一种变革的力量。”

在调研和采访中，我们发现，当前智慧校园的建设还处在初级阶段，部分走在前列的学校也仅仅在新建或改造的楼宇中考虑了基础设施的智能化监控，而既定流程的自动化升级牵涉方方面面的改动，是一个长期而复杂的工程。李富宇指出：“目前的校园状态还没有完全具备上述五个要素，所以只能称作‘数字校园’。”

假如理想中的智慧校园满分是10分，三位信息化工作者给出的分数基本都在5分上下。

常潘表示，理想中的智慧校园应能够为师生提供便捷、舒适、安全的学习和生活环境，提供个性化的课程、生活及兴趣安排，为所有在校人员及关心支持学校发展的各类人员提供简捷、易用且稳定的各类应用服务；通过数据收集、机器学习、人工智能以及大数据分析为教学、管理、决策人员提供高度数字化、可视化的数据及报表服务，对各类潜在问题能够提前预警，最终促进教学、科研及管理效率的提升并有效降低学校的能耗及运行费用。

对此，姜开达表示，理想中的智慧校园能够显著提升教学、科研、管理、服务的效能，校园各项资源也都因此得到更合理的配置和更充分的使用。例如，学生可以便捷获得各类数字化资源；教师教学不再只是简单的知识传递，而能根据不同学生的特长和潜力真正做到因材施教；科研人员能够充分减负并将主要精力用于科研工作；管理人员成为流程优化者、业务创新者，而不仅仅是信息系统的使用者......当前的智慧校园离理想中的智慧校园还有差距，且各地各校差异很大。

02 将理想智慧校园照进现实

虽然现实中的智慧校园和理想中的智慧校园存在差距，但是想让理想中的智慧校园照进现实也并非无迹可寻。“智慧校园的建设，应遵循教育部部长怀进鹏提出的‘应用为王、服务至上、示范引领、安全运行’理念，把业务应用摆在优先突出位置，以应用需求驱动平台建设，加强内容建设和运营维护，切实为师生提供能用好用的数字化资源。”姜开达表示。

在调研和采访中，我们发现，要想将理想中的智慧校园照进现实，将这段“马拉松”缩短至“百米冲刺”，可先从以下三个关键词抓起。

第一，融合共享。姜开达表示：“智慧校园建设要关注信息技术与教育教学、科研创新深度融合，形成一批卓有成效的数字化教育模式和教学方法，推动科研管理的数字化转型；要推动校园信息系统整合共享，通过统一门户和办事大厅建设，把网站和系统数量显著降下来，同时持续优化用户的使用体验。”

上海交通大学建设“交我算”平台，在国内高校率先开展依托校级计算平台的教学支撑服务，提出并实施了“专业课程与计算深度融合”的课程教学新做法，通过组建校级计算教学团队，与专业课教师重构专业课程、共同授课，把按需定制的计算知识融入具体课程。

第二，夯实基础。李富宇表示，数字校园也好，智慧校园也罢，首先必须要做好长远规划，有一个基础支撑能力的保障。目前来看，全光网络在一定时间范围内都能够起到很好的支撑作用，而且是可扩展的。学校在进行下一步WiFi6、WiFi7等的升级时，也不必考虑布线等问题，只需对前端设备进行更换。而且“光进铜退”大势所趋，也符合国家的建设趋势和要求。

大连外国语大学于2022年大规模采用以太全光网无线方案，对4600余间学生宿舍和200余间办公室进行了无线全光网的改造和升级，满足了网课期间学生在宿舍内的大部分需求，获得了师生的广泛认可。

对于基础设施建设，常潘也表示，学校建设高可用、高带宽、高安全、高密度的校园有线及无线网络系统，以及无死角的5G网络覆盖系统，能够支持大规模的物联网设备接入。师生能够随时随地安全、快速地访问各类授权资源，远程用户能够通过5G专网、包含多因素认证的VPN或零信任安全架构快速进入校园内网，进行远程办公、在线学习等。

第三，数据说话。姜开达表示，智慧校园建设要建立校园数据立交桥，通过典型应用来驱动学校数据治理和跨部门数据合规共享，最终实现“数据说话、数据评价、数据决策”。上海交通大学自研数据交换平台，搭建大数据分析系统，支持数据快照和历史时点回溯，有效支撑统计报表生成和历史对比分析；完善数据在线申请审批流程和开放API接口，提供安全可靠的共享使用渠道；与上海市大数据中心、教育部教育管理信息中心合作拓展政务数据使用场景。

03 人工智能带来新契机

“以ChatGPT为代表的生成式人工智能（AIGC）的诞生与崛起，预示着未来知识的获取将更加容易和便捷，传统以知识传授为主的教学方式将不能适应未来教学和社会的需要。”姜开达表示，未来教育应更加注重思维能力、辩证能力、探索实践能力、资源利用能力、快速学习能力和使用AIGC能力等方向的培养。

他表示，人工智能将催生多种辅助工具，如学习助手、教学助手、科研助手、管理助手等应用于校园各项事务中，同时可以用于校园各类设备资源的智能分析和优化调配。但是好的教学是个性化的，需要通过言传身教、人格魅力的感召，最终实现用一个灵魂去点亮另外一个灵魂，这些是通用人工智能所无法实现的。

上海交通大学使用人工智能提升校园智慧化水平，如新老学生在校内任何地点用手机动态AI人脸验证，即可自助完成报到注册；光盘打卡行动鼓励师生拍照餐盘上传AI智能识别，倡导树立国家粮食安全观、养成勤俭节约好习惯；推广语音识别和文字识别应用，提升学习和办公效率；使用机器人流程自动化（RPA）应用于财务、规划统计等多个业务部门。

常潘表示，ChatGPT作为强大的生成式人工智能，为智慧校园建设带来了新的机遇和挑战。ChatGPT的对话功能可使其作为智能机器人来回答师生问题。通过语料训练，ChatGPT能够为师生提供7×24的服务，给出已知问题的答案。

在正确使用的前提下，随着ChatGPT的逐步强大，甚至可以作为学生的辅助导师，为学生提供学业及生活上的指导。当然，ChatGPT也为智慧校园建设带来了新的挑战。在此之前，人类社会历经收音机、电视机、手机、因特网等多种新生事物的冲击，每次新事物的诞生都将催生新型的生活与学习方式。ChatGPT作为又一个新生事物，鞭笞着人们不能在日新月异的现代化时代继续以陈旧的思维来规划学校的未来，而应充分运用新技术，进一步提升学校的办事效率和服务水平。

李富宇认为：“以ChatGPT为代表的新一代人工智能诞生的意义可比肩‘互联网时刻’，甚至可以达到像马化腾说的电力发明的高度。”他表示，在新一代的AI诞生之前，AI领域经历了很长一段时间的瓶颈期。

ChatGPT的诞生，使AI和人的关系从辅助变成了协作。对教育领域而言，新一代的AI可以为智慧校园建设提供重要的能力支持。以个性化教学为例，新一代AI通过不断演进，将来完全可以做到根据学生的具体情况制定个性化、一对一的学习方案，并且提供个性化的学习环境和学习资源。而且在整个学习过程当中，AI能够及时通过测量和反馈，为每个人提供最合适的学习内容。同时，通过不断的训练和应用，AI系统也会得到持续的优化和迭代，变得越来越精准。这会给高校教学模式带来革命性的变化。

04 智慧校园建设的挑战

以ChatGPT为代表的生成式人工智能的出现，虽然为智慧校园的建设打开了崭新一页，带来了新的灵感。但是，“现在的校园只是遵循原有的教学和管理模式，辅之以相应的技术手段，并没有体现出真正的‘智慧’。”李富宇表示。所以，在当前教育“十四五”规划发展的关键时期和教育数字化转型的大背景下，智慧校园建设还需突破以下难关。

一是流程再造与部门协同。常潘表示，智慧校园建设需要建立以人为中心的自动化流程，涉及多个职能的流程优化或彻底改变现有流程，这需要学校成立强有力的工作小组逐步推进。新的流程制订后，教职工及管理人员可能需要改变现有处理问题的方式，同时新的用户界面及流程对用户的接受度也是一种考验。智慧校园建设过程中的一个误区就是建设的系统并没有从用户的需求及使用角度出发，为了支持大而全的复杂功能使系统的易用性大大降低，背离了建设的初衷。

二是数据治理。“数据作为所有业务流转和决策支持的基础，如何进行标准化和交换共享成为挑战。”姜开达表示，基于数据的个性化教学、科学化评价、精细化管理、智能化决策、精准化科研等，将对提高教育质量、培养创新人才、推动学校科学管理具有潜在的巨大推动作用。

推广典型数据应用，有利于获得业务使用部门的支持，当其有了获得感之后，有助于其部门数据资源目录的梳理和权威数据源的确认。建立易用的数据分析平台，提供低门槛的BI可视化分析工具，挖掘数据的核心潜能，为教育科学决策提供支持，有助于推进教育治理体系和治理能力现代化。

三是教学评价。李富宇表示，教育的目的是“育人”，教育评价的根本目的也是更好地促进学生成长。理想化的教育评价是为学生提供全过程、个性化的实时反馈。但是现阶段，只能采用类似于考试的一种结果性的教育评估方式。如果有满足条件的新一代AI出现，学校也可以利用AI进行个性化组卷，还可以利用AI分析学生在每个学习节点上的数据，然后实时反馈给学生，从而实现学习全过程、多元化的教育评价。

大连外国语大学目前正在搭建一些开源的、本地的大数据模型，同时也在尝试利用新一代AI为学校教学和管理提供一定的支撑和帮助。

四是资金和团队建设。常潘表示，建设智慧校园需要更改现有应用系统，部署大量的传感器，这就要求建立健壮、高速的有线、无线网络，当然5G的支撑也必不可少，这些都需要资金的支持。同时，建设智慧校园需要各类人才及全方位的知识体系，所以需要组建专家团队及具体实施的技术人员队伍。

来源：《中国教育网络》2023年6月刊

编撰：陈永杰

九、什么是智慧，如何提升自己的智慧？

智慧的定义：智慧就是文化进程中独创的执行力。 智慧（狭义的），它是生物所具有的基于神经器官（物质基础）一种高级的综合能力，包含有：感知、知识、记忆、理解、联想、情感、逻辑、辨别、计算、分析、判断、文化、中庸、包容、决定等多种能力。 智慧让人可以深刻地理解人、事、物、社会、宇宙、现状、过去、将来，拥有思考、分析、探求真理的能力。 智慧 是生命所具有的基于生理和心理器官的一种高级创造思维能力，包含对自然与人文的感知、记忆、理解、分析、判断、升华等所有能力。

读书是普通人自我增值的最佳方式之一，读书除了能提升气质、开拓视野等外，还能提升大脑的灵活度。 不读书的人，很容易被眼前的世界限制。而读书的人，能够打破限制，从不同的角度出发，增加破局的可能性。 如何通过阅读，提升大脑的灵活度？答案是多样化阅读。多样化阅读既指不拘泥某类书籍，而是以不分领域的杂读方式阅读。也指用多种方式阅读，不必把每本书都一读到底，可以交叉阅读。经典名著自然要读，“闲书”也有读的必要。每本书籍背后，都有一套属于作者的逻辑，取其精华去其糟粕，才能最大限度促进我们成长。 《爆裂》一书提出了“多样性优于能力”的原则。在社会日趋多元化的今天，单一的技能已经无法满足社会的需要，只有拥有多种技能的人才，才能适应当今世界的竞争。比如，职场人士不仅要读关于职场方面的书，心理学、艺术等方面的书也可以阅读。如果把我们的大脑比做土壤，不同的书籍就是不同的种子，让种子在土壤中“发酵”，最终破土而出的就是精华。

锻炼身体的重要性不言而喻，没有健康的身体做依托，其他都是零。 主持人谢娜一直都有跑步的习惯，当别人还没起床时，她已经在海边跑步了。谢娜在我们眼中，是个活力四射的明星，而她保持充沛体力的秘诀就是跑步。 锻炼身体不仅能促进身体健康，还能提升大脑的活力。 大脑研究专家——池谷裕二先生认为，专注力的源泉是体力。也就是说，良好的专注力，需要充足的体力做后盾。 著名作家严歌苓，平均每两年出版一本书，每天写作6小时。光是这种自律能力，就已经把普通人甩开很远了。如此高强度的写作，除了内心的热爱，还需要充足体力的做支撑。严歌苓选择的方式是游泳，她每隔一两天就会游泳1000米。良好的锻炼让她更加专注，从而让6小时的写作更加高效。

十、智慧作业如何操作？

1.进入手机的智慧作业软件。

2.点击上面的手机号登录。

3.最后输入手机号与验证码，点击登录使用即可。